Willkommen! In diesem Kurs lernen Sie „WhatsApp-Videoanruf mit Familie starten“ in kleinen, verständlichen Schritten. Sie brauchen keine Vorkenntnisse und bestimmen das Tempo selbst.
Prüfen Sie nur kurz, ob der Startpunkt für Sie passt. Ein „Noch nicht“ ist kein Fehler – es zeigt lediglich, welchen Schritt Sie zuerst üben.
✅ Hilfreich für diesen Kurs:
WhatsApp ist bereits eingerichtet.
Eine vertraute Person hat Zeit für einen kurzen Testanruf.
das Gerät einschalten oder die benötigte Seite öffnen
✍️ Kleine Vorbereitung: Legen Sie das benötigte Gerät bereit. Schreiben Sie nur Fragen oder Menünamen auf – niemals Passwörter, PINs oder Freigabecodes.
Neue Wörter werden zuerst einfach erklärt. Lesen Sie jeden Begriff laut und suchen Sie danach ein Beispiel am eigenen Gerät.
Kontakt
gespeicherte Person in WhatsApp
Videoanruf
Telefonat mit Bild
Mikrofon
überträgt Ihre Stimme
Kamera
überträgt Ihr Bild
Kontakt: gespeicherte Person in WhatsApp
Videoanruf: Telefonat mit Bild
Mikrofon: überträgt Ihre Stimme
Kamera: überträgt Ihr Bild
Auflegen: Anruf beenden
✍️ Erkennen statt auswendig lernen: Decken Sie die Erklärungen ab. Zeigen Sie am Gerät auf zwei Begriffe oder Symbole. Sagen Sie: „Das ist … und damit kann ich …“
🧭 Lektion 4: Bildschirm-Landkarte – wo finde ich was?
Schauen Sie zuerst in Ruhe auf den Bildschirm: oben die Überschrift oder Adresse, in der Mitte der Inhalt, unten oder am Rand die wichtigsten Bedienknöpfe.
Chats
Liste Ihrer Gespräche
Kontaktname oben
ausgewählte Person
Kamera-Symbol
Videoanruf starten
Mikrofon/Kamera-Knopf
Ton oder Bild ein/aus
Chats: Liste Ihrer Gespräche
Kontaktname oben: ausgewählte Person
Kamera-Symbol: Videoanruf starten
Mikrofon/Kamera-Knopf: Ton oder Bild ein/aus
roter Hörer: beenden
✅ Orientierungsregel:
Lesen Sie die größte Überschrift.
Suchen Sie nur den Knopf für den nächsten Schritt.
Prüfen Sie, ob Zurück, Abbrechen oder Schließen sichtbar ist.
Wählen Sie für diese Lernrunde genau einen Weg. Lesen Sie den anderen Weg nicht gleichzeitig; das belastet das Gedächtnis unnötig.
Android: WhatsApp öffnen → Anrufe oder Kontakt öffnen → Kamera-Symbol.
iPhone: WhatsApp öffnen → Anrufe oder Kontakt öffnen → Kamera-Symbol.
Vorbereitung
Legen Sie das Gerät auf einen Tisch oder halten Sie es bequem in der Hand.
Nehmen Sie sich Zeit. Dieser Kurs ist nicht zum Schnellsein gedacht.
Öffnen Sie nur harmlose Bereiche. Keine Zahlung, keine Löschung, keine Freigabe ohne Kontrolle.
Wenn ein Bildschirm anders aussieht, suchen Sie nach einem ähnlichen Wort.
⚠️ Stopp-Regel: Wenn ein Knopf „Kaufen“, „Zahlung“, „Freigeben“, „Löschen“, „Endgültig“, „Abo“ oder „Bestätigen“ heißt, halten Sie an. Erst lesen, dann entscheiden.
In dieser Runde ist jeder Schritt vollständig erklärt. Lesen Sie zuerst Aktion, erwartetes Ergebnis und Rückweg. Führen Sie den Schritt erst danach am Gerät aus.
Sagen der vertrauten Person…
Sagen Sie der vertrauten Person vorher, dass Sie üben möchten.
WhatsApp öffnen
Öffnen Sie WhatsApp.
den Chat mit dieser Person suchen
Suchen Sie den Chat mit dieser Person.
oben auf das Kamera-Symbol… antippen
Tippen Sie oben auf das Kamera-Symbol für Video.
Warten , bis die andere Person…
Warten Sie, bis die andere Person annimmt.
1
Sagen Sie der vertrauten Person vorher, dass Sie üben möchten.
Warum dieser Schritt: Dieser kleine Teilschritt bereitet den nächsten Teil der Aufgabe vor.
Sie sehen jetzt: Der Bildschirm hat sich höchstens einmal verändert. Lesen Sie die neue Überschrift und prüfen Sie, ob sie zum Schritt passt.
Falls es anders aussieht: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
2
Öffnen Sie WhatsApp.
Warum dieser Schritt: Damit gelangen Sie zum richtigen Ausgangspunkt für die eigentliche Aufgabe.
Sie sehen jetzt: Die genannte App, Seite oder Funktion ist sichtbar. Lesen Sie zuerst die Überschrift; drücken Sie noch nichts weiter.
Falls es anders aussieht: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.
3
Suchen Sie den Chat mit dieser Person.
Warum dieser Schritt: Damit navigieren Sie gezielt und müssen nicht wahllos verschiedene Knöpfe ausprobieren.
Sie sehen jetzt: Das gesuchte Wort, Symbol oder Ergebnis ist sichtbar. Prüfen Sie, ob es wirklich zur Aufgabe passt.
Falls es anders aussieht: Prüfen Sie die Schreibweise. Suchen Sie nach einem kürzeren Begriff, einem Lupen-Symbol oder einem ähnlich benannten Menüpunkt.
4
Tippen Sie oben auf das Kamera-Symbol für Video.
Warum dieser Schritt: Damit wählen Sie genau eine Funktion aus und vermeiden mehrfaches oder zufälliges Drücken.
Sie sehen jetzt: Die gewählte Stelle ist markiert oder ein neuer Bildschirm ist geöffnet. Warten Sie kurz, bevor Sie erneut tippen.
Falls es anders aussieht: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.
5
Warten Sie, bis die andere Person annimmt.
Warum dieser Schritt: Dieser kleine Teilschritt bereitet den nächsten Teil der Aufgabe vor.
Sie sehen jetzt: Der Bildschirm hat sich höchstens einmal verändert. Lesen Sie die neue Überschrift und prüfen Sie, ob sie zum Schritt passt.
Falls es anders aussieht: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
6
Sprechen Sie zuerst einen kurzen Satz zur Tonkontrolle.
Warum dieser Schritt: Dieser kleine Teilschritt bereitet den nächsten Teil der Aufgabe vor.
Sie sehen jetzt: Der Bildschirm hat sich höchstens einmal verändert. Lesen Sie die neue Überschrift und prüfen Sie, ob sie zum Schritt passt.
Falls es anders aussieht: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
7
Prüfen Sie, ob Ihr Gesicht sichtbar sein soll oder ob Kamera aus besser ist.
Warum dieser Schritt: Damit treffen Sie die nächste Entscheidung anhand sichtbarer Angaben statt aus Vermutung.
Sie sehen jetzt: Sie haben noch nichts Endgültiges ausgelöst. Sie können die sichtbaren Angaben in Ruhe vergleichen.
Falls es anders aussieht: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
8
Beenden Sie mit dem roten Hörer.
Warum dieser Schritt: Damit beenden Sie die Aufgabe bewusst und lassen nichts unbemerkt geöffnet oder verbunden.
Sie sehen jetzt: Sie sind wieder im vorherigen Bereich oder am sicheren Ausgangspunkt. Es läuft nichts unbemerkt weiter.
Falls es anders aussieht: Suchen Sie nur nach Zurück, Abbrechen, Schließen oder dem Startbildschirm. Drücken Sie nicht mehrfach. Wenn nötig, schließen Sie nur die aktuelle Ansicht.
✅ Zwischenprüfung: Können Sie nach jedem Schritt sagen, was sich verändert hat? Wenn nicht, wiederholen Sie nur diesen einen Schritt.
Jetzt führen Sie denselben Ablauf erneut aus. In der ersten Hälfte erhalten Sie noch Hinweise. In der zweiten Hälfte sagen Sie vor dem Blick in den Kurs selbst voraus, was als Nächstes passiert.
1
Sagen Sie der vertrauten Person vorher, dass Sie üben möchten.
Hinweis: Der Bildschirm hat sich höchstens einmal verändert. Lesen Sie die neue Überschrift und prüfen Sie, ob sie zum Schritt passt.
Hilfe: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
2
Öffnen Sie WhatsApp.
Hinweis: Die genannte App, Seite oder Funktion ist sichtbar. Lesen Sie zuerst die Überschrift; drücken Sie noch nichts weiter.
Hilfe: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.
3
Suchen Sie den Chat mit dieser Person.
Hinweis: Das gesuchte Wort, Symbol oder Ergebnis ist sichtbar. Prüfen Sie, ob es wirklich zur Aufgabe passt.
Hilfe: Prüfen Sie die Schreibweise. Suchen Sie nach einem kürzeren Begriff, einem Lupen-Symbol oder einem ähnlich benannten Menüpunkt.
4
Tippen Sie oben auf das Kamera-Symbol für Video.
Hinweis: Die gewählte Stelle ist markiert oder ein neuer Bildschirm ist geöffnet. Warten Sie kurz, bevor Sie erneut tippen.
Hilfe: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.
5
Warten Sie, bis die andere Person annimmt.
Prüfen Sie selbst: Können Sie vor dem nächsten Schritt sagen, was jetzt sichtbar sein müsste?
6
Sprechen Sie zuerst einen kurzen Satz zur Tonkontrolle.
Prüfen Sie selbst: Können Sie vor dem nächsten Schritt sagen, was jetzt sichtbar sein müsste?
7
Prüfen Sie, ob Ihr Gesicht sichtbar sein soll oder ob Kamera aus besser ist.
Prüfen Sie selbst: Können Sie vor dem nächsten Schritt sagen, was jetzt sichtbar sein müsste?
8
Beenden Sie mit dem roten Hörer.
Prüfen Sie selbst: Können Sie vor dem nächsten Schritt sagen, was jetzt sichtbar sein müsste?
✍️ Hilfe langsam abbauen: Beim dritten Durchgang decken Sie die Schritttexte ab und lesen sie nur, wenn Sie nicht weiterwissen.
Schließen Sie den Kursüberblick kurz oder scrollen Sie nicht zu den Schritttexten zurück. Führen Sie die Kernaufgabe allein durch. Notieren Sie nur die Stelle, an der Sie Hilfe brauchten.
📝 Regeln für die selbstständige Aufgabe:
Nur eine Aktion pro Schritt.
Nach jeder Aktion kurz prüfen.
Bei Unsicherheit nicht raten, sondern zurückgehen.
Erst nach dem Versuch die Lösung in Lektion 7 vergleichen.
Auswertung: Mussten Sie an einer Stelle nachsehen? Wiederholen Sie nur diesen Teil. Mussten Sie an drei oder mehr Stellen nachsehen? Machen Sie am nächsten Tag noch einmal die geführte Übung.
Keine Videoanrufe von unbekannten Nummern annehmen, wenn Sie unsicher sind.
Kamera ausschalten, wenn Sie nichts zeigen möchten.
Codes oder Bankdaten auch im Videoanruf nicht weitergeben.
Merksatz: Wenn Druck, Angst, Geld oder geheime Daten im Spiel sind, mache ich eine Pause und prüfe über einen zweiten sicheren Weg.
⚠️ Ihre persönliche Stopp-Liste: Stoppen Sie immer bei Zeitdruck, Angst, unerwartetem Geldbetrag, fremdem Fernzugriff, geheimen Codes oder einer Aktion, deren Folge Sie nicht erklären können.
✅ Heute: Gemeinsam Schritt für Schritt und geführte Übung.
Morgen: Kernaufgabe einmal mit Hilfekarte.
In drei Tagen: Kernaufgabe ohne Schritttexte.
In einer Woche: Transferaufgabe aus Lektion 13.
In einem Monat: Aufgabe noch einmal durchführen oder einer vertrauten Person erklären.
✍️ Hilfenotiz für später: Schreiben Sie nur auf: Gerät, App/Programm, Startpunkt, gesuchtes Symbol und sichere Rückkehr. Keine Passwörter, PINs, TANs oder persönlichen Kontodaten notieren.
Abschluss: Lernerfolg bedeutet nicht Schnelligkeit. Lernerfolg bedeutet: ruhig beginnen, Bildschirm verstehen, eine Aufgabe durchführen, Fehler korrigieren und sicher beenden.
Hier können Sie den vollständigen Kurs für später ausdrucken oder im Druckdialog als PDF speichern.
Quellen / sachliche Grundlage:
Digitale Senior:innen; Saferinternet.at; Watchlist Internet; oesterreich.gv.at; Apple Support; Android-Hilfe / Google Support; Microsoft Support; WhatsApp Hilfe; Hersteller-Hilfeseiten
Hinweis: Menünamen können je nach Gerät, App-Version, Bank, Anbieter und Betriebssystem anders heißen. Dieser Kurs erklärt den sicheren Lernweg und ersetzt keine individuelle Beratung bei Bank-, Behörden-, Rechts- oder Gesundheitsfragen.
Cookies und Datenschutz
Wir verwenden notwendige Cookies, damit diese Website funktioniert.
Statistik, Google Analytics und Partnerdienste werden nur aktiviert, wenn Sie zustimmen.
Normale Affiliate-Links bleiben sichtbar und koennen angeklickt werden.
Ihre Auswahl wird gespeichert. Beim Anklicken externer Partnerlinks
gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
