Digitale Hilfe · ruhiger Lernkurs für 60+

Kontakte speichern und jemanden anrufen

Willkommen! In diesem Kurs lernen Sie „Kontakte speichern und jemanden anrufen“ in kleinen, verständlichen Schritten. Sie brauchen keine Vorkenntnisse und bestimmen das Tempo selbst.

3 ruhige Lernrunden
Niveau: Einsteiger
Zielgruppe: 60+

Kursbild zu Kontakte speichern und jemanden anrufen

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Lektion 1: Willkommen – Sie können sofort beginnen

Sie sind hier richtig. In dieser ersten Lektion machen Sie nur einen kleinen, sicheren Anfang. Es geht nicht um Schnelligkeit.

Das schaffen Sie jetzt:

Sie erkennen, worum es in diesem Kurs geht.
Sie führen den ersten Schritt selbst aus.
Sie wissen: Pausen und Wiederholungen sind ausdrücklich erlaubt.

Jetzt ausprobieren:

Öffnen Sie die Telefon-App oder Kontakte-App.
Warten Sie kurz und schauen Sie, was sichtbar geworden ist.
Verändern Sie nichts weiter, solange Sie unsicher sind.

Erster Erfolg: Sie haben begonnen und den ersten Schritt bewusst durchgeführt. Genau so entsteht Sicherheit.

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Lektion 2: Was Sie für den Start brauchen

Prüfen Sie nur kurz, ob der Startpunkt für Sie passt. Ein „Noch nicht“ ist kein Fehler – es zeigt lediglich, welchen Schritt Sie zuerst üben.

Hilfreich für diesen Kurs:

Grundbewegungen aus Kurs 01: tippen, zurückgehen und Startbildschirm finden.
Eine vertraute Telefonnummer, die als Übungsnummer verwendet werden darf.
das Gerät einschalten oder die benötigte Seite öffnen

Kleine Vorbereitung: Legen Sie das benötigte Gerät bereit. Schreiben Sie nur Fragen oder Menünamen auf – niemals Passwörter, PINs oder Freigabecodes.

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Ihre Lernroute auf einen Blick

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Kursübersicht

So nutzen Sie den Kurs

🟢 Erst lesen, dann einmal ausprobieren.
🔵 Nach jeder Lektion kurz pausieren.
🟡 Bei Unsicherheit lieber zurückgehen.
🟣 Schwierige Schritte ruhig wiederholen.
🟠 Bilder und Symbole helfen beim Erinnern.
✅ Sie müssen nicht alles auf einmal schaffen.

Lektion 3: Wichtige Wörter und Symbole

Neue Wörter werden zuerst einfach erklärt. Lesen Sie jeden Begriff laut und suchen Sie danach ein Beispiel am eigenen Gerät.

Kontakt: gespeicherter Name mit Telefonnummer
Telefon-App: App zum Anrufen
Suchfeld: Feld, in das Sie einen Namen tippen
Speichern: Daten dauerhaft sichern
Anrufen: ein Gespräch starten

Erkennen statt auswendig lernen: Decken Sie die Erklärungen ab. Zeigen Sie am Gerät auf zwei Begriffe oder Symbole. Sagen Sie: „Das ist … und damit kann ich …“

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Lektion 4: Bildschirm-Landkarte – wo finde ich was?

Schauen Sie zuerst in Ruhe auf den Bildschirm: oben die Überschrift oder Adresse, in der Mitte der Inhalt, unten oder am Rand die wichtigsten Bedienknöpfe.

Telefon-App: oft grünes Symbol mit Hörer
Kontakte: Liste gespeicherter Personen
Plus-Zeichen: neuer Kontakt
Suchfeld: hilft beim Wiederfinden

Orientierungsregel:

Lesen Sie die größte Überschrift.
Suchen Sie nur den Knopf für den nächsten Schritt.
Prüfen Sie, ob Zurück, Abbrechen oder Schließen sichtbar ist.
Erst dann tippen oder klicken Sie einmal.

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Lektion 5: Geräteweg wählen und vorbereiten

Wählen Sie für diese Lernrunde genau einen Weg. Lesen Sie den anderen Weg nicht gleichzeitig; das belastet das Gedächtnis unnötig.

Android: Startbildschirm und Zurück-Geste oder Navigationsleiste verwenden.
iPhone: Home-Geste oder Home-Taste und Zurück-Pfeil der App verwenden.

Vorbereitung

Legen Sie das Gerät auf einen Tisch oder halten Sie es bequem in der Hand.
Nehmen Sie sich Zeit. Dieser Kurs ist nicht zum Schnellsein gedacht.
Öffnen Sie nur harmlose Bereiche. Keine Zahlung, keine Löschung, keine Freigabe ohne Kontrolle.
Wenn ein Bildschirm anders aussieht, suchen Sie nach einem ähnlichen Wort.

Stopp-Regel: Wenn ein Knopf „Kaufen“, „Zahlung“, „Freigeben“, „Löschen“, „Endgültig“, „Abo“ oder „Bestätigen“ heißt, halten Sie an. Erst lesen, dann entscheiden.

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Lektion 6: Trockenübung ohne Risiko

Sie üben zunächst nur das Finden und Lesen. Sie lösen noch keine endgültige Aktion aus.

Öffnen Sie den Startbereich für Ihren gewählten Geräteweg.
Suchen Sie die Überschrift, das passende Symbol und einen sicheren Rückweg.
Sagen Sie laut: „Ich bin bei …; ich suche …; danach erwarte ich …“
Gehen Sie zurück, ohne etwas zu speichern, freizugeben, zu kaufen oder zu löschen.
Wiederholen Sie die Trockenübung ein zweites Mal. Beim zweiten Mal schauen Sie weniger in den Kurs.

Erster Lernerfolg: Sie haben den Startpunkt zweimal gefunden und konnten wieder sicher zurückgehen. Erst dann beginnt die eigentliche Aufgabe.

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Lektion 7: Gemeinsam Schritt für Schritt

In dieser Runde ist jeder Schritt vollständig erklärt. Lesen Sie zuerst Aktion, erwartetes Ergebnis und Rückweg. Führen Sie den Schritt erst danach am Gerät aus.

Öffnen Sie die Telefon-App oder Kontakte-App.

Warum dieser Schritt: Damit gelangen Sie zum richtigen Ausgangspunkt für die eigentliche Aufgabe.

Sie sehen jetzt: Die genannte App, Seite oder Funktion ist sichtbar. Lesen Sie zuerst die Überschrift; drücken Sie noch nichts weiter.

Falls es anders aussieht: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.

Suchen Sie Kontakte oder Neuer Kontakt. Manchmal ist es ein Plus-Zeichen.

Warum dieser Schritt: Damit navigieren Sie gezielt und müssen nicht wahllos verschiedene Knöpfe ausprobieren.

Sie sehen jetzt: Das gesuchte Wort, Symbol oder Ergebnis ist sichtbar. Prüfen Sie, ob es wirklich zur Aufgabe passt.

Falls es anders aussieht: Prüfen Sie die Schreibweise. Suchen Sie nach einem kürzeren Begriff, einem Lupen-Symbol oder einem ähnlich benannten Menüpunkt.

Tippen Sie in das Feld Name und schreiben Sie einen Übungsnamen, zum Beispiel Maria Test.

Warum dieser Schritt: Damit erhält das Gerät die Information, nach der es suchen oder die es speichern soll.

Sie sehen jetzt: Ihre Eingabe ist im Feld sichtbar. Lesen Sie sie vollständig von links nach rechts, bevor Sie weitergehen.

Falls es anders aussieht: Tippen Sie einmal in das Feld. Ist die Tastatur sichtbar, korrigieren Sie mit der Löschtaste. Keine geheimen Daten in Übungsfelder schreiben.

Tippen Sie in das Feld Telefon und geben Sie eine bekannte Übungsnummer oder eine Nummer einer vertrauten Person ein.

Warum dieser Schritt: Damit wählen Sie genau eine Funktion aus und vermeiden mehrfaches oder zufälliges Drücken.

Sie sehen jetzt: Die gewählte Stelle ist markiert oder ein neuer Bildschirm ist geöffnet. Warten Sie kurz, bevor Sie erneut tippen.

Falls es anders aussieht: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.

Prüfen Sie die Nummer langsam von links nach rechts.

Warum dieser Schritt: Damit treffen Sie die nächste Entscheidung anhand sichtbarer Angaben statt aus Vermutung.

Sie sehen jetzt: Sie haben noch nichts Endgültiges ausgelöst. Sie können die sichtbaren Angaben in Ruhe vergleichen.

Falls es anders aussieht: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.

Tippen Sie auf Speichern.

Warum dieser Schritt: Damit bleibt das Ergebnis erhalten und kann später wiedergefunden werden.

Sie sehen jetzt: Eine Bestätigung, ein Dateiname oder ein neuer Eintrag ist sichtbar. Merken oder notieren Sie den Speicherort.

Falls es anders aussieht: Suchen Sie nach einer Meldung oder dem Ordner „Downloads“, „Dateien“ oder „Bilder“. Wiederholen Sie den Vorgang nicht mehrfach, bevor Sie geprüft haben.

Suchen Sie den Kontakt über das Suchfeld.

Warum dieser Schritt: Damit navigieren Sie gezielt und müssen nicht wahllos verschiedene Knöpfe ausprobieren.

Sie sehen jetzt: Das gesuchte Wort, Symbol oder Ergebnis ist sichtbar. Prüfen Sie, ob es wirklich zur Aufgabe passt.

Falls es anders aussieht: Prüfen Sie die Schreibweise. Suchen Sie nach einem kürzeren Begriff, einem Lupen-Symbol oder einem ähnlich benannten Menüpunkt.

Tippen Sie auf den Kontakt und prüfen Sie, wo das Anrufsymbol ist.

Warum dieser Schritt: Damit treffen Sie die nächste Entscheidung anhand sichtbarer Angaben statt aus Vermutung.

Sie sehen jetzt: Sie haben noch nichts Endgültiges ausgelöst. Sie können die sichtbaren Angaben in Ruhe vergleichen.

Falls es anders aussieht: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.

Starten Sie nur dann einen echten Anruf, wenn die Person Bescheid weiß.

Warum dieser Schritt: Damit gelangen Sie zum richtigen Ausgangspunkt für die eigentliche Aufgabe.

Sie sehen jetzt: Die genannte App, Seite oder Funktion ist sichtbar. Lesen Sie zuerst die Überschrift; drücken Sie noch nichts weiter.

Falls es anders aussieht: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.

Zwischenprüfung: Können Sie nach jedem Schritt sagen, was sich verändert hat? Wenn nicht, wiederholen Sie nur diesen einen Schritt.

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Lektion 8: Geführte Übung mit weniger Hilfe

Jetzt führen Sie denselben Ablauf erneut aus. In der ersten Hälfte erhalten Sie noch Hinweise. In der zweiten Hälfte sagen Sie vor dem Blick in den Kurs selbst voraus, was als Nächstes passiert.

Öffnen Sie die Telefon-App oder Kontakte-App.

Hinweis: Die genannte App, Seite oder Funktion ist sichtbar. Lesen Sie zuerst die Überschrift; drücken Sie noch nichts weiter.

Hilfe: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.

Suchen Sie Kontakte oder Neuer Kontakt. Manchmal ist es ein Plus-Zeichen.

Hinweis: Das gesuchte Wort, Symbol oder Ergebnis ist sichtbar. Prüfen Sie, ob es wirklich zur Aufgabe passt.

Hilfe: Prüfen Sie die Schreibweise. Suchen Sie nach einem kürzeren Begriff, einem Lupen-Symbol oder einem ähnlich benannten Menüpunkt.

Tippen Sie in das Feld Name und schreiben Sie einen Übungsnamen, zum Beispiel Maria Test.

Hinweis: Ihre Eingabe ist im Feld sichtbar. Lesen Sie sie vollständig von links nach rechts, bevor Sie weitergehen.

Hilfe: Tippen Sie einmal in das Feld. Ist die Tastatur sichtbar, korrigieren Sie mit der Löschtaste. Keine geheimen Daten in Übungsfelder schreiben.

Tippen Sie in das Feld Telefon und geben Sie eine bekannte Übungsnummer oder eine Nummer einer vertrauten Person ein.

Hinweis: Die gewählte Stelle ist markiert oder ein neuer Bildschirm ist geöffnet. Warten Sie kurz, bevor Sie erneut tippen.

Hilfe: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.