Dateien und Ordner finden: Schluss mit dem Suchstress
Ein ausführliches Lernmaterial für Personen 60+: Sie verstehen zuerst die Begriffe und den Bildschirm, sehen danach ein vollständig vorgemachtes Beispiel und üben schließlich selbstständig.
Niveau: Einsteiger
Zielgruppe: 60+

Kursüberblick – in drei Lernrunden arbeiten
- Lernziel und persönlicher Nutzen
- Startpunkt prüfen: Was können Sie schon?
- Wichtige Wörter und Symbole
- Bildschirm-Landkarte: Wo finde ich was?
- Geräteweg wählen und vorbereiten
- Trockenübung ohne Risiko
- Vollständig vorgemachtes Beispiel
- Geführte Übung mit weniger Hilfe
- Was technisch im Hintergrund passiert
- Fehler erkennen und sicher zurückfinden
- Übung mit Hilfekarte
- Aufgabe ohne Schrittvorgabe
- Übertragung auf eine zweite Alltagssituation
- Erklären statt nur nachmachen
- Mini-Test mit Lösungen
- Sicherheit und persönliche Grenzen
- Lernerfolg ehrlich prüfen
- Wiederholen und dauerhaft behalten
Ihre Lernroute

Startpunkt prüfen
Wörter und Symbole lernen
Lernrunde 2 – begleitet handeln
Vollständig vorgemachtes Beispiel
Geführte Übung
Lernrunde 3 – selbstständig werden
Aufgabe ohne Schrittvorgabe
Lernerfolg prüfen
Lerneinheit 1: Lernziel und persönlicher Nutzen
Sie lernen, wie Dateien und Ordner gedacht sind, wie Sie einen Speicherort erkennen und wie Sie eine Datei später wiederfinden.
- Ich kann wie Dateien und Ordner gedacht sind, wie Sie einen Speicherort erkennen und wie Sie eine Datei später wiederfinden.
- Ich kann den passenden Startpunkt auf meinem Gerät ohne hektisches Probieren finden.
- Ich erkenne die wichtigsten Wörter und Symbole und weiß, wozu sie dienen.
- Ich kann nach jedem Schritt prüfen, ob das erwartete Bildschirmergebnis erschienen ist, und bei einer Abweichung sicher zurückgehen.
- Ich kann die Aufgabe an einem anderen Tag erneut durchführen und den Ablauf einer vertrauten Person in eigenen Worten erklären.
Lerneinheit 2: Startpunkt prüfen – was können Sie schon?
Dieser Kurs darf nichts voraussetzen, was Sie noch nicht sicher können. Prüfen Sie deshalb zuerst Ihren Startpunkt. Ein „Nein“ ist keine Niederlage, sondern zeigt, wo Sie beginnen.
- Grundlagen aus Kurs 04: Maus, Tastatur und Fenster.
- Eine harmlose Testdatei, die verändert oder kopiert werden darf.
- Kann ich mein Gerät entsperren und wieder zum Startbildschirm oder Desktop zurückfinden?
- Kann ich einmal tippen oder klicken, ohne mehrfach hintereinander zu drücken?
- Kann ich einen sichtbaren Menünamen langsam lesen?
Wenn Sie zweimal „Nein“ antworten: Wenn Sie zweimal „Nein“ antworten, wiederholen Sie zuerst Kurs 04. Danach kehren Sie zu diesem Kurs zurück.
Lerneinheit 3: Wichtige Wörter und Symbole
Fachwörter werden erst verwendet, nachdem sie erklärt wurden. Lesen Sie jeden Begriff laut und suchen Sie danach ein Beispiel am eigenen Gerät.
- Datei: ein gespeichertes Dokument, Foto oder PDF
- Ordner: eine Sammelmappe für Dateien
- Downloads: häufiger Ort für heruntergeladene Dateien
- Suche: Funktion zum Wiederfinden
- Dateiname: der Name einer Datei
Lerneinheit 4: Bildschirm-Landkarte – wo finde ich was?
Bevor Sie handeln, teilen Sie den Bildschirm gedanklich in Bereiche: oben die Überschrift oder Adresse, in der Mitte der Inhalt, unten oder am Rand die wichtigsten Bedienknöpfe.
- Datei-Explorer oder Finder: zeigt Ordner und Dateien
- linke Seitenleiste: häufige Orte wie Desktop, Dokumente, Downloads
- Suchfeld: findet Namen oder Teile von Namen
- Dateiendung: zeigt oft den Typ, zum Beispiel PDF oder JPG
- Lesen Sie die größte Überschrift.
- Suchen Sie nur den Knopf für den nächsten Schritt.
- Prüfen Sie, ob Zurück, Abbrechen oder Schließen sichtbar ist.
- Erst dann tippen oder klicken Sie einmal.

Lerneinheit 5: Geräteweg wählen und vorbereiten
Wählen Sie für diese Lernrunde genau einen Weg. Lesen Sie den anderen Weg nicht gleichzeitig; das belastet das Gedächtnis unnötig.
- Windows: Startmenü, Taskleiste und Datei-Explorer verwenden.
- Mac: Dock, Finder und Fensterknöpfe verwenden.
Vorbereitung
- Legen Sie das Gerät auf einen Tisch oder halten Sie es bequem in der Hand.
- Nehmen Sie sich Zeit. Dieser Kurs ist nicht zum Schnellsein gedacht.
- Öffnen Sie nur harmlose Bereiche. Keine Zahlung, keine Löschung, keine Freigabe ohne Kontrolle.
- Wenn ein Bildschirm anders aussieht, suchen Sie nach einem ähnlichen Wort.
Lerneinheit 6: Trockenübung ohne Risiko
Sie üben zunächst nur das Finden und Lesen. Sie lösen noch keine endgültige Aktion aus.
- Öffnen Sie den Startbereich für Ihren gewählten Geräteweg.
- Suchen Sie die Überschrift, das passende Symbol und einen sicheren Rückweg.
- Sagen Sie laut: „Ich bin bei …; ich suche …; danach erwarte ich …“
- Gehen Sie zurück, ohne etwas zu speichern, freizugeben, zu kaufen oder zu löschen.
- Wiederholen Sie die Trockenübung ein zweites Mal. Beim zweiten Mal schauen Sie weniger in den Kurs.
Lerneinheit 7: Vollständig vorgemachtes Beispiel
In dieser Runde ist jeder Schritt vollständig erklärt. Lesen Sie zuerst Aktion, erwartetes Ergebnis und Rückweg. Führen Sie den Schritt erst danach am Gerät aus.

Öffnen Sie Dateien, Datei-Explorer oder Finder.
Warum dieser Schritt: Damit gelangen Sie zum richtigen Ausgangspunkt für die eigentliche Aufgabe.
Sie sehen jetzt: Die genannte App, Seite oder Funktion ist sichtbar. Lesen Sie zuerst die Überschrift; drücken Sie noch nichts weiter.
Falls es anders aussieht: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.
Schauen Sie links nach Dokumente, Bilder und Downloads.
Warum dieser Schritt: Dieser kleine Teilschritt bereitet den nächsten Teil der Aufgabe vor.
Sie sehen jetzt: Der Bildschirm hat sich höchstens einmal verändert. Lesen Sie die neue Überschrift und prüfen Sie, ob sie zum Schritt passt.
Falls es anders aussieht: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
Öffnen Sie Downloads und lesen Sie die Dateinamen.
Warum dieser Schritt: Damit treffen Sie die nächste Entscheidung anhand sichtbarer Angaben statt aus Vermutung.
Sie sehen jetzt: Sie haben noch nichts Endgültiges ausgelöst. Sie können die sichtbaren Angaben in Ruhe vergleichen.
Falls es anders aussieht: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.
Suchen Sie eine harmlose Datei und klicken Sie nur einmal darauf.
Warum dieser Schritt: Damit navigieren Sie gezielt und müssen nicht wahllos verschiedene Knöpfe ausprobieren.
Sie sehen jetzt: Das gesuchte Wort, Symbol oder Ergebnis ist sichtbar. Prüfen Sie, ob es wirklich zur Aufgabe passt.
Falls es anders aussieht: Prüfen Sie die Schreibweise. Suchen Sie nach einem kürzeren Begriff, einem Lupen-Symbol oder einem ähnlich benannten Menüpunkt.
Lesen Sie den Dateinamen vollständig.
Warum dieser Schritt: Damit treffen Sie die nächste Entscheidung anhand sichtbarer Angaben statt aus Vermutung.
Sie sehen jetzt: Sie haben noch nichts Endgültiges ausgelöst. Sie können die sichtbaren Angaben in Ruhe vergleichen.
Falls es anders aussieht: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
Nutzen Sie das Suchfeld und geben Sie ein Wort aus dem Dateinamen ein.
Warum dieser Schritt: Dieser kleine Teilschritt bereitet den nächsten Teil der Aufgabe vor.
Sie sehen jetzt: Der Bildschirm hat sich höchstens einmal verändert. Lesen Sie die neue Überschrift und prüfen Sie, ob sie zum Schritt passt.
Falls es anders aussieht: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
Öffnen Sie die Datei erst, wenn Sie ungefähr wissen, was sie ist.
Warum dieser Schritt: Damit gelangen Sie zum richtigen Ausgangspunkt für die eigentliche Aufgabe.
Sie sehen jetzt: Die genannte App, Seite oder Funktion ist sichtbar. Lesen Sie zuerst die Überschrift; drücken Sie noch nichts weiter.
Falls es anders aussieht: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.
Legen Sie für Übungen einen Ordner mit einem einfachen Namen an, zum Beispiel Uebung.
Warum dieser Schritt: Dieser kleine Teilschritt bereitet den nächsten Teil der Aufgabe vor.
Sie sehen jetzt: Der Bildschirm hat sich höchstens einmal verändert. Lesen Sie die neue Überschrift und prüfen Sie, ob sie zum Schritt passt.
Falls es anders aussieht: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
Lerneinheit 8: Geführte Übung mit weniger Hilfe
Jetzt führen Sie denselben Ablauf erneut aus. In der ersten Hälfte erhalten Sie noch Hinweise. In der zweiten Hälfte sagen Sie vor dem Blick in den Kurs selbst voraus, was als Nächstes passiert.
Öffnen Sie Dateien, Datei-Explorer oder Finder.
Hinweis: Die genannte App, Seite oder Funktion ist sichtbar. Lesen Sie zuerst die Überschrift; drücken Sie noch nichts weiter.
Hilfe: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.
Schauen Sie links nach Dokumente, Bilder und Downloads.
Hinweis: Der Bildschirm hat sich höchstens einmal verändert. Lesen Sie die neue Überschrift und prüfen Sie, ob sie zum Schritt passt.
Hilfe: Gehen Sie einen Schritt zurück. Vergleichen Sie die sichtbare Überschrift mit dem Kurs. Wiederholen Sie nur den letzten Schritt, nicht den ganzen Ablauf.
Öffnen Sie Downloads und lesen Sie die Dateinamen.
Hinweis: Sie haben noch nichts Endgültiges ausgelöst. Sie können die sichtbaren Angaben in Ruhe vergleichen.
Hilfe: Warten Sie zwei Sekunden. Wenn nichts passiert, tippen Sie genau einmal in die Mitte des Symbols. Bei einem falschen Bildschirm einmal Zurück verwenden.
Suchen Sie eine harmlose Datei und klicken Sie nur einmal darauf.
Hinweis: Das gesuchte Wort, Symbol oder Ergebnis ist sichtbar. Prüfen Sie, ob es wirklich zur Aufgabe passt.
Hilfe: Prüfen Sie die Schreibweise. Suchen Sie nach einem kürzeren Begriff, einem Lupen-Symbol oder einem ähnlich benannten Menüpunkt.
Lesen Sie den Dateinamen vollständig.
Prüfen Sie selbst: Können Sie vor dem nächsten Schritt sagen, was jetzt sichtbar sein müsste?
Nutzen Sie das Suchfeld und geben Sie ein Wort aus dem Dateinamen ein.
Prüfen Sie selbst: Können Sie vor dem nächsten Schritt sagen, was jetzt sichtbar sein müsste?
Öffnen Sie die Datei erst, wenn Sie ungefähr wissen, was sie ist.
Prüfen Sie selbst: Können Sie vor dem nächsten Schritt sagen, was jetzt sichtbar sein müsste?
Legen Sie für Übungen einen Ordner mit einem einfachen Namen an, zum Beispiel Uebung.
Prüfen Sie selbst: Können Sie vor dem nächsten Schritt sagen, was jetzt sichtbar sein müsste?
Lerneinheit 9: Was technisch im Hintergrund passiert
Sie müssen keine Technikexpertin und kein Technikexperte werden. Ein einfaches Modell hilft aber, Meldungen und Knöpfe richtig einzuordnen.
- Ein Tipp wählt meistens etwas aus oder öffnet einen nächsten Schritt.
- Ein Bestätigen-Knopf macht aus einer Vorbereitung eine echte Aktion.
- Ein Zurück-Knopf nimmt meist nur den letzten Schritt zurück.
- Eine Meldung ist nicht automatisch ein Fehler. Oft will das Gerät nur eine Entscheidung.
Lerneinheit 10: Fehler erkennen und sicher zurückfinden
Ein Fehler ist eine Information: Der letzte Schritt hat nicht zum erwarteten Ergebnis geführt. Korrigieren Sie immer nur den letzten Schritt.
- Wenn nichts passiert: wahrscheinlich wurde zu kurz, zu lang oder neben das Ziel getippt.
- Wenn der Bildschirm anders aussieht: nicht erschrecken, sondern nach ähnlichen Wörtern suchen.
- Wenn Sie unsicher sind: nicht bestätigen, sondern zurückgehen oder Hilfe holen.
- Zwei Sekunden warten.
- Überschrift lesen und mit dem Kurs vergleichen.
- Einmal Zurück oder Abbrechen verwenden.
- Bei Geld, Daten oder unbekannten Freigaben Hilfe holen.
Lerneinheit 11: Übung mit Hilfekarte
Sie suchen eine heruntergeladene Terminbestätigung und finden sie über Downloads oder über die Suche.
- Wo starte ich?
- Welches Wort oder Symbol suche ich?
- Was soll nach dem nächsten Schritt sichtbar sein?
- Wo kann ich zurück oder abbrechen?
- Habe ich etwas Endgültiges ausgelöst?
- Öffnen Sie Downloads und lesen Sie drei Dateinamen.
- Suchen Sie mit dem Suchfeld nach einem bekannten Wort.
- Erstellen Sie einen Übungsordner und verschieben Sie keine wichtigen Dateien hinein.
Lerneinheit 12: Aufgabe ohne Schrittvorgabe
Schließen Sie den Kursüberblick kurz oder scrollen Sie nicht zu den Schritttexten zurück. Führen Sie die Kernaufgabe allein durch. Notieren Sie nur die Stelle, an der Sie Hilfe brauchten.
- Nur eine Aktion pro Schritt.
- Nach jeder Aktion kurz prüfen.
- Bei Unsicherheit nicht raten, sondern zurückgehen.
- Erst nach dem Versuch die Lösung in Lerneinheit 7 vergleichen.
Auswertung: Mussten Sie an einer Stelle nachsehen? Wiederholen Sie nur diesen Teil. Mussten Sie an drei oder mehr Stellen nachsehen? Machen Sie am nächsten Tag noch einmal die geführte Übung.
Lerneinheit 13: Übertragung auf eine zweite Alltagssituation
Ein Kurs ist erst dann gelernt, wenn Sie das Prinzip auch in einer leicht veränderten Situation anwenden können.
Lerneinheit 14: Erklären statt nur nachmachen
Erklären zeigt, ob Sie den Ablauf verstanden haben. Sprechen Sie langsam und ohne Fachsprache.
- „Das Ziel dieser Aufgabe ist …“
- „Ich beginne bei …“
- „Vor einer endgültigen Aktion prüfe ich …“
- „Wenn der Bildschirm anders aussieht, mache ich …“
Fehlt Ihnen ein Satz, gehen Sie zur passenden Lerneinheit zurück. Sie müssen nicht die Wörter des Kurses wiederholen; eigene einfache Wörter sind besser.
Lerneinheit 15: Mini-Test mit Lösungen
Beantworten Sie die Fragen zuerst ohne Nachsehen. Vergleichen Sie danach mit den Lösungen.
- Woran erkenne ich, dass ich nicht blind weiterklicke?
Ich kann sagen, was ich suche und was nach dem nächsten Schritt passieren soll. - Was mache ich bei einem unbekannten Bestätigen-Knopf?
Ich halte an und lese den ganzen Bildschirm. - Wann ist der Kurs geschafft?
Wenn ich die Übung selbst wiederholen und in einfachen Worten erklären kann.
Zusätzliche Lernfragen
- Was ist Ihr sicherer Startpunkt?
Der in Lerneinheit 5 gewählte Geräteweg. - Was tun Sie, wenn das erwartete Ergebnis nicht erscheint?
Warten, Überschrift prüfen, einmal zurückgehen und nur den letzten Schritt wiederholen. - Woran erkennen Sie echten Lernerfolg?
Sie können die Aufgabe an einem anderen Tag durchführen und in eigenen Worten erklären.
Lerneinheit 16: Sicherheit und persönliche Grenzen
- Löschen Sie keine Datei, deren Zweck Sie nicht kennen.
- Öffnen Sie Anhänge aus unbekannten Nachrichten nicht.
- Benennen Sie wichtige Dateien klar, zum Beispiel Rechnung_Strom.pdf.
Merksatz: Wenn Druck, Angst, Geld oder geheime Daten im Spiel sind, mache ich eine Pause und prüfe über einen zweiten sicheren Weg.
Lerneinheit 17: Lernerfolg ehrlich prüfen
Markieren Sie Ihren aktuellen Stand. Sie müssen nicht sofort Stufe 3 erreichen.
- Stufe 1 – Wiedererkennen: Ich finde Startpunkt, Wörter und Symbole.
- Stufe 2 – Mit Hilfekarte: Ich schaffe die Aufgabe mit den fünf Fragen aus Lerneinheit 11.
- Stufe 3 – Selbstständig: Ich schaffe die Aufgabe ohne Schritttexte und kann Abweichungen korrigieren.
- Stufe 4 – Übertragen: Ich löse auch die zweite Alltagssituation und kann den Ablauf erklären.
Kursziel erreicht: Stufe 3 an zwei verschiedenen Tagen. Stufe 4 zeigt, dass das Wissen auch außerhalb des Beispiels nutzbar ist.
Lerneinheit 18: Wiederholen und dauerhaft behalten
- Heute: Vollständig vorgemachtes Beispiel und geführte Übung.
- Morgen: Kernaufgabe einmal mit Hilfekarte.
- In drei Tagen: Kernaufgabe ohne Schritttexte.
- In einer Woche: Transferaufgabe aus Lerneinheit 13.
- In einem Monat: Aufgabe noch einmal durchführen oder einer vertrauten Person erklären.
Abschluss: Lernerfolg bedeutet nicht Schnelligkeit. Lernerfolg bedeutet: ruhig beginnen, Bildschirm verstehen, eine Aufgabe durchführen, Fehler korrigieren und sicher beenden.
Digitale Senior:innen; Saferinternet.at; Watchlist Internet; oesterreich.gv.at; Apple Support; Android-Hilfe / Google Support; Microsoft Support; WhatsApp Hilfe; Hersteller-Hilfeseiten
Hinweis: Menünamen können je nach Gerät, App-Version, Bank, Anbieter und Betriebssystem anders heißen. Dieser Kurs erklärt den sicheren Lernweg und ersetzt keine individuelle Beratung bei Bank-, Behörden-, Rechts- oder Gesundheitsfragen.
